Gestão e Supervisão em Call Center
Carga horária: 20 horas
No curso Gestão de Call Center, você irá aprender as técnicas do telemarketing ativo e receptivo. Como liderar e ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho.
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produtos / Profissionalizantes
